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A participação dos stakeholders relevantes é fundamental no processo de identificação de critérios relevantes para a avaliação de desempenho. Isso inclui gestores, colaboradores e outras partes interessadas que podem contribuir com perspectivas diferentes e agregar valor ao processo. Qual é a principal vantagem de envolver os stakeholders nesse processo?
Obter uma visão abrangente dos critérios de avaliação.
Aumentar o tempo necessário para a identificação dos critérios.
Aumentar o risco de conflitos e disputas internas.
Reduzir a transparência e a legitimidade do processo.
Limitar a diversidade de perspectivas na definição dos critérios.
2
Na avaliação de desempenho, é importante garantir a confiabilidade e validade dos dados coletados. Para isso, é recomendado utilizar técnicas de coleta de dados que sejam eficazes. Essas técnicas devem ser capazes de produzir resultados consistentes ao longo do tempo (1) _______________ e medir de forma precisa o que se propõem a medir (2) _______________. Preencha a lacuna com o termo que melhor se encaixa na definição da técnica:
Confiáveis; consistentes
Confiáveis; válidas.
Subjetivas; objetivas
Objetivas; subjetivas.
Válidas; confiáveis.
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Na análise de perfil profissional, a ética e a responsabilidade profissional desempenham um papel fundamental. É importante que os profissionais sigam os princípios éticos e ajam com responsabilidade para garantir a credibilidade e a integridade do processo de assessment. Dentre as práticas éticas, destaca-se a importância de realizar o trabalho de forma imparcial, evitando preconceitos e influências _________. Além disso, os profissionais devem respeitar a confidencialidade das informações coletadas durante o processo, garantindo a _________ dos participantes.
Profissionais / credibilidade.
Pessoais / autenticidade.
Adequadas / privacidade.
Éticas / imparcialidade
Subjetivas / sigilo.
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Lucas é líder de uma equipe e precisa fornecer feedbacks aos membros de seu time. Ele entende que o feedback deve ser baseado em fatos e resultados tangíveis, permitindo uma análise objetiva do desempenho de cada colaborador. Além disso, Lucas sabe que é essencial oferecer orientações para o desenvolvimento das competências necessárias. Portanto, ele deve fornecer feedback _________ e orientações _________. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente.
Construtivo / abstratas
Preciso / genéricas.
Subjetivo / vagas.
Objetivo / claras.
Ambíguo / específicas.
5
Ao analisar o perfil profissional, os indivíduos podem identificar seus interesses e _________ pessoais, o que contribui para uma maior _________ e realização profissional. Essa congruência entre o perfil profissional e as escolhas de carreira é um fator importante para o sucesso e satisfação no trabalho. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente:
Ambições / motivação.
Valores / competência.
Metas / especialização.
Preferências / satisfação.
Desafios / produtividade.
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Após a realização da entrevista de assessment, o entrevistador deve avaliar as respostas de maneira ________ (1) e objetiva. Esse processo deve evitar qualquer forma de viés que possa distorcer os resultados. As informações coletadas durante a entrevista de assessment devem ser utilizadas de maneira ________ (2) e responsável. Assinale a alternativa correta:
Cautelosa / imprudente.
Injusta / indiferente.
Cautelosa / ética.
Parcial / irresponsável.
Descuidada / maliciosa.
7
Em um contexto de gestão de pessoas e desenvolvimento organizacional, o termo _______ tem origem no idioma inglês e é amplamente utilizado na área de recursos humanos. Ele se refere a um processo abrangente que busca identificar, analisar e desenvolver o potencial dos colaboradores dentro de uma organização. Em sua definição mais ampla, o _______ envolve uma série de ferramentas e técnicas destinadas a avaliar as habilidades, talentos e estilos de trabalho dos profissionais. Assinale a alternativa correta:
Assessment / treinamento.
Assessment / feedback.
Coaching / feedback.
Feedback / coaching
Treinamento / assessment.
8
Ao realizar a análise de perfil profissional, é importante que os profissionais envolvidos atuem com ____________________ em relação às competências e limitações de sua atuação. Isso significa reconhecer seus próprios ____________________ e buscar apoio de especialistas em áreas específicas, quando necessário. Lacuna 1: (a) ética, (b) responsabilidade, (c) imparcialidade Lacuna 2: (a) habilidades, (b) competências, (c) limitações Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente:
b, a.
b, b.
a, a.
c, c.
a, b.
9
Levando em consideração o aprendido ao longo da presente unidade, a fase de (1) ________ e (2) _________ do questionário é crucial. Isso permite identificar e corrigir problemas antes que o questionário seja aplicado em larga escala. Além disso, a validação assegura que o questionário está medindo o que se propõe a medir. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente.
Lançamento; implementação.
Teste; validação.
Criação; modificação.
Distribuição; coleta.
Aplicação; análise.
10
Uma organização está interessada em obter uma visão abrangente das competências de seus colaboradores. Para isso, decidiu implementar uma avaliação que envolva a participação de pares, superiores e subordinados de cada indivíduo. Essa técnica é conhecida como avaliação ________, pois permite coletar feedbacks de diferentes perspectivas.
360 graus
Autodirigida.
Comparativa.
Horizontal
Vertical
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Renata é uma gestora responsável por fornecer feedbacks aos colaboradores de sua equipe. Ela compreende a importância de personalizar o feedback de acordo com as necessidades de cada profissional. Renata também sabe que é relevante considerar os resultados do Assessment para identificar as competências-chave a serem _________ por cada colaborador. Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente.
Compartilhadas
Reforçadas
Reconhecidas
Mantidas
Desenvolvidas.
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Um dos desafios na estruturação de relatórios e pareceres é a seleção de informações relevantes. É comum que os profissionais deparem com um excesso de detalhes que pode ____________ a mensagem principal do documento. Para evitar esse problema, é necessário identificar as informações-chave que sejam _________ para o perfil profissional analisado.
Enfatizar / secundárias
Comprometer / dispensáveis
Ofuscar / cruciais
Destacar / irrelevantes.
Obscurecer / pertinentes.
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Dentro do contexto da gestão de pessoas e do desenvolvimento organizacional, o termo _______ é proveniente do inglês e é frequentemente empregado na área de recursos humanos. O conceito se refere a um processo abrangente que visa identificar, avaliar e desenvolver o potencial dos colaboradores em uma organização. Na definição mais ampla, o _______ incorpora uma série de instrumentos e técnicas com o objetivo de avaliar as competências, talentos e estilos de trabalho dos profissionais. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente:
Assessment / feedback.
Feedback / assessment.
Treinamento / feedback.
Assessment / coaching
Coaching / treinamento
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Lívia é uma coach de carreira que está ajudando um cliente a identificar suas competências essenciais. Além de realizar uma avaliação de desempenho, Lívia também decide levar em consideração o _______ do cliente e o _______ em que o cliente está trabalhando para uma visão mais holística das competências necessárias. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente.
Nível de experiência; Contexto organizacional
Nível de experiência; Descrições de cargos.
Descrições de cargos; Pesquisas de competências do setor.
Nível de experiência; Pesquisas de competências do setor
Contexto organizacional; Pesquisas de competências do setor.
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Uma organização decidiu utilizar a análise de perfil profissional em seu próximo processo seletivo. A organização deseja, principalmente, prever o ________ futuro do candidato e entender se se alinhará com a ________ da empresa. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente.
comportamento; equipe.
sucesso; missão.
desempenho; cultura.
aprendizado; hierarquia.
histórico; gestão.
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Uma empresa de consultoria está enfrentando problemas na formação de suas equipes de projeto. Os gestores percebem que, mesmo com colaboradores qualificados tecnicamente, algumas equipes não estão alcançando os resultados esperados devido a lacunas em suas _________. Além disso, o relacionamento entre os membros da equipe tem sido afetado por dificuldades em suas _________. Conscientes da importância da análise de perfil profissional, os gestores buscam identificar as competências individuais dos colaboradores para promover a formação de equipes mais eficazes e harmoniosas. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente.
habilidades comportamentais / conhecimento acadêmico
conhecimento acadêmico / habilidades comportamentais
habilidades técnicas / conhecimento acadêmico
experiências anteriores / habilidades técnicas
habilidades técnicas / habilidades comportamentais
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Na análise de perfil profissional, a _________ é um princípio ético fundamental que deve ser respeitado para garantir a confiança e a privacidade dos indivíduos. Ela se refere à obrigação de manter as informações coletadas durante o processo de assessment em sigilo e proteger os dados dos participantes. Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
Confidencialidade
Privacidade
Integridade
Responsabilidade
Ética
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A análise de perfil profissional fornece informações valiosas sobre as características pessoais e profissionais de cada indivíduo, auxiliando na tomada de decisões embasadas. A análise de perfil profissional permite que os indivíduos tomem decisões mais _________ e _________ em relação à sua trajetória profissional. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente:
Radicais / estáveis
Ambiciosas / realistas.
Arriscadas / seguras
Precipitadas / assertivas
Informadas / conscientes
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Em um processo de Assessment, um profissional descobriu que tem um forte interesse em ajudar pessoas e uma habilidade natural para ouvir e compreender suas necessidades emocionais. Essas características o levaram a considerar uma carreira no campo da psicologia. Agora, ele está em busca de uma especialização alinhada com seus interesses e habilidades. Levando isso em consideração, qual das opções a seguir melhor preenche as lacunas? O profissional identificou um forte interesse em ________ e uma habilidade natural para ________. Agora, ele está buscando uma especialização no campo da ________. Alternativas:
resolução de conflitos / aconselhamento / psicologia clínica
empreendedorismo / negociação / marketing
liderança / comunicação verbal / administração de empresas
análise de dados / programação / ciência da computação
arte / design gráfico / publicidade
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Imagine que você seja o responsável pelo processo seletivo de uma grande empresa de tecnologia. Um dos desafios é identificar candidatos que possuam competências técnicas e se encaixem na _________ da empresa. Durante o processo, você opta por realizar uma _________ do perfil profissional dos candidatos. Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente.
Análise; Cultura.
Cultura; Análise.
Recrutamento; Cultura.
Caracterização; Seleção.
Seleção; Caracterização
