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1
O que significa analisar um cargo?
Aumentar a carga de trabalho
A) Criar novas funções
Determinando requisitos e responsabilidades
Realizar treinamentos
Estabelecer salários
2
Qual é a função do CBO?
Avaliar desempenho
Normatizar e codificar ocupações
Criar novos cargos
Contratar funcionários
Promover treinamentos
3
Quando foi criado o CBO?
2010
1980
1977
2000
1990
4
O que são tarefas, segundo o texto?
Conjunto de cargos
Requisitos físicos
Funções administrativas
Atividades executadas individualmente
Responsabilidades gerais
5
Qual é a definição de atribuição?
Documentos legais
Tarefas operacionais simples
Conjunto de funções
Atividades mais complexas e mentais
Grupo de cargos
6
Qual grupo ocupacional é voltado para funções administrativas?
Operacional
Administrativos
Técnicos de Nível Médio
Profissionais de Nível Superior
Gerencial
7
Qual área da especificação do cargo abrange os conhecimentos necessários?
Mental
Condições de Trabalho
Responsabilidades
Física
Tarefas
8
O que é analisado na área de Responsabilidades?
Conhecimento teórico
Exigências e impactos de erros
Habilidades práticas
Esforço físico
Ambiente de trabalho
9
Qual é um dos requisitos comuns da área Física?
Iniciativa
Conhecimento
Concentração mental
Supervisão
Esforço físico
10
O que a descrição de cargo deve incluir?
A estrutura organizacional
Apenas as funções
Apenas as responsabilidades
Tarefas e requisitos necessários
Salários e benefícios
11
Qual é o objetivo principal da descrição de cargos?
Criar novas posições
Melhorar o clima organizacional
Identificar requisitos e atribuições
Reduzir custos
Aumentar a produtividade
12
Quais métodos podem ser usados para coletar dados para a descrição de cargos?
Análises de desempenho
Pesquisas de mercado
Apenas formulários
Apenas entrevistas
Formulário, entrevista e observação direta
13
Qual cargo está relacionado à direção de um negócio?
Auxiliar
Analista
Assistente
A) Gerente
Supervisor
14
O que é um cargo?
Conjunto de funções idênticas
Apenas uma tarefa
Nível hierárquico
Documento de trabalho
Grupo de responsabilidades
15
Qual é uma das subdivisões da área de Condições de Trabalho?
Riscos
Habilidades
Esforço mental
Supervisão
Conhecimento
16
Qual área da especificação do cargo trata do ambiente de trabalho?
Condições de Trabalho
Responsabilidades
Mental
Física
Tarefas
17
O que caracteriza um profissional de nível superior?
Supervisão de limpeza
Execução técnica
Funções operacionais
Análise e responsabilidade cível
Apoio administrativo
18
Qual é a importância da descrição de cargos para a gestão de talentos?
Aumenta a carga horária
Melhora a comunicação interna
Reduz custos operacionais
Promove ações de marketing
Facilita recrutamento e seleção
19
Qual é uma característica das funções gerenciais?
Administrativas
Técnicas
Operacionais
Focadas em tarefas simples
Voltadas para a direção do negócio
20
O que a análise de cargos ajuda a identificar?
Estrutura organizacional
Apenas salários
Requisitos e responsabilidades
Necessidades de equipamentos
Políticas de marketing
21
Qual é a definição de habilidade apresentada?
Estrutura organizacional
Grau de competência em relação a um objetivo
Capacidade de aprendizado
Conhecimento teórico
Comportamento moral
22
O que é considerado competência?
ção profissional que articula conhecimentos, habilidades e atitudes
Apenas conhecimento técnico
Relação hierárquica
Estrutura salarial
Apenas habilidades práticas
23
Quais fatores externos afetam o design do sistema de remuneração?
Cultura organizacional
Custos de folha de pagamento
Ciclo de vida do negócio
Economia e legislação vigente
Estruturas internas
24
Qual é a finalidade da análise de cenário atual?
Criar novas nomenclaturas de cargos
Reduzir o número de cargos
Promover o CBO apenas
Verificar nomenclaturas e práticas salariais da empresa
Aumentar os salários dos funcionários
25
O que deve ser verificado na análise de nomenclaturas segundo o exercício proposto?
Verificação de custos
Conciliação entre CBO e nomenclaturas internas
Pesquisa de mercado
Estrutura hierárquica
Análise de desempenho
26
Qual a importância da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) mencionada?
Regula benefícios trabalhistas
Cria novos cargos
Estabelece salários fixos
Define políticas de férias
Serve como referência para cargos e evita autuações
27
O que é considerado um fator interno na administração de cargos e salários?
Características da força de trabalho
Ambiente de negócios
Legislação trabalhista
Economia de mercado
Cultura organizacional
28
O que a elaboração da política salarial visa alcançar?
Estabelecer práticas salariais justas e competitivas
Aumentar o número de funcionários
Reduzir custos com pessoal
Criar novos cargos
Promover a diversidade organizacional
29
Quais são as quatro grandes áreas em que a especificação do cargo é dividida?
Mental, Organizacional, Física, Relacional
Mental, Física, Social, Ambiental
Emocional, Técnica, Física, Administrativa
Mental, Responsabilidades, Física, Condições de Trabalho
Estratégica, Operacional, Técnica, Social
30
Qual é o foco principal da Área Mental na especificação do cargo?
Definir a responsabilidade por equipamentos
Avaliar o esforço físico exigido
Analisar a complexidade das tarefas
Determinar o ambiente de trabalho
Determinar os conhecimentos teóricos ou práticos necessários
31
Na Área de Responsabilidades, o que é considerado um requisito comum?
Experiência prática
Instrução formal
Concentração visual
Destreza e habilidade
Responsabilidade por erros
32
O que é avaliado na Área Física da especificação do cargo?
A complexidade das decisões
O nível de instrução formal
Desgastes físicos impostos ao ocupante do cargo
A natureza do trabalho em equipe
As responsabilidades financeiras
33
O que a descrição de um cargo deve retratar de acordo com o texto?
As expectativas futuras
O passado e experiências anteriores
O ocupante do cargo
Os colegas de trabalho
O presente, de forma impessoal
34
O que deve ser considerado ao definir a titulação de um cargo?
O ambiente de trabalho
A experiência do ocupante
A complexidade das tarefas
A natureza das atividades desempenhadas
A carga horária de trabalho
35
Qual das seguintes opções NÃO é um fator da Área Mental?
Iniciativa
Conhecimento
Instrução
Complexidade
Responsabilidade por máquinas e equipamentos
36
O que caracteriza a responsabilidade por numerários na especificação do cargo?
A guarda e manuseio de dinheiro e documentos
O manejo de materiais
A supervisão de outros funcionários
A complexidade das tarefas
O esforço físico exigido
37
Qual é a fórmula correta para a descrição de um cargo conforme o texto?
Como faz + O que faz + Onde faz + Por que faz
Verbo + O que faz + Como faz + Quando faz + Onde faz + Visando + verbo + Por que faz
O que faz + Como faz + Quando faz
Onde faz + O que faz + Visando
O que faz + Quando faz + Por que faz
38
Qual é a importância da nomeação ou titulação de um cargo dentro de uma organização?
Identificação do cargo em processos de gestão de pessoas
Seleção de novos colaboradores
Análise de desempenho
Definição das metas anuais
Aumento da carga horária de trabalho
39
O que a nomeação de cargos deve estar alinhada, segundo o texto?
Classificação Brasileira de Ocupações
Requisitos acadêmicos
Normas internacionais de trabalho
Diretrizes do setor privado
Legislação municipal
40
Por que a nomeação de um cargo não deve ser feita superficialmente?
Para garantir precisão e adequação às atribuições
Para evitar erros de digitação
Para facilitar a comunicação interna
Para seguir tendências de mercado
Para aumentar a burocracia
41
O que as organizações buscam ao estabelecer salários para cargos semelhantes?
Eliminação de cargos desnecessários
Equilíbrio nos salários oferecidos
Redução de custos operacionais
Criação de novas oportunidades
Aumento da rotatividade de funcionários
42
Como a nomeação do cargo pode influenciar o ocupante?
Aumentando a carga de trabalho
Oferecendo certo status social
Facilitando a saída da empresa
Reduzindo as responsabilidades
Diminuindo o reconhecimento
43
O que os colaboradores de uma mesma família de cargos podem fazer ao conhecer o plano de carreira?
Ignorar as oportunidades de crescimento
Solicitar promoções imediatas
Mudar de área sem qualificação
Verificar exigências para cargos posteriores
Aumentar a carga horária
44
O que um colaborador deve considerar ao avaliar a transição para um cargo superior?
Os benefícios e a contrapartida salarial
Apenas o nome do novo cargo
O número de subordinados
O ambiente de trabalho
A possibilidade de trabalho remoto
45
Quais elementos são relevantes para a identificação do cargo em uma organização?
Apenas a descrição das tarefas
A aparência do colaborador
O tempo de serviço
O tipo de contrato de trabalho
A titulação e a adequação ao mercado
46
Por que é importante um analista de cargos e salários ter cuidado na nomeação de cargos?
Para assegurar que o cargo represente suas funções e responsabilidades
Para criar mais burocracia
Para diminuir a rotatividade
Para garantir um processo de seleção mais rápido
Para aumentar o número de candidatos
47
O que é indicado pela letra do cargo na família de cargos mencionada no texto?
Tipo de contrato
amanho da equipe supervisionada
Grau de complexidade do cargo
Localização do trabalho
Tempo de experiência
48
Quem criou o sistema de pontos utilizado para avaliação de cargos?
Merril R. Lott
Henry Mintzberg
Michael Porter
Peter Drucker
John Kotter
49
Qual é a principal finalidade do comitê de avaliação de cargos?
Garantir a correta hierarquização dos cargos
Definir a estratégia de vendas
Elaborar políticas de marketing
Criar novos produtos
umentar a carga de trabalho dos colaboradores
50
Qual dos fatores não é mencionado como comum na avaliação de cargos?
Confidencialidade
Experiência
Complexidade
Escolaridade
Desempenho em vendas
51
Qual é a soma total dos pesos percentuais que devem ser atribuídos aos fatores?
100%
75%
50%
150%
200%
52
Na metodologia de pontos, o que determina a complexidade do cargo?
A quantidade de pontos atribuídos
O tempo de serviço do colaborador
O tamanho da equipe
A localização da empresa
A receita gerada
53
Quais são os graus de escolaridade considerados na avaliação?
Superior, Mestrado, Doutorado
Ensino médio, Superior, Pós-graduação, Mestrado
Técnico, Superior, Mestrado
Fundamental, Médio, Superior
Mestrado, Doutorado, Especialização
54
Como a empresa deve avaliar a importância dos fatores?
De acordo com a relevância percebida no momento da avaliação
Com base em entrevistas externas
Baseando-se na experiência dos colaboradores
Aleatoriamente
Seguindo normas internacionais
55
Qual é a relação entre escolaridade e salários na avaliação de cargos?
Cargos com maior escolaridade tendem a ter maiores salários
Salários são fixos, independentemente da escolaridade
Não existe relação
Quanto maior a escolaridade, menor o salário
Cargos de alta escolaridade recebem bônus
56
O que deve ser feito após calcular os pontos para todos os cargos?
Revisar os resultados e fazer ajustes se necessário
Criar uma nova descrição de cargo
Implementar imediatamente os novos salários
Comunicar os resultados aos clientes
Publicar os resultados em um relatório
57
Qual método alternativo é mencionado, além do sistema de pontos?
Método de desempenho
Análise SWOT
Avaliação por competências
Método Hay
Método de avaliação 360 graus
58
Qual dos seguintes fatores é considerado no sistema de avaliação de cargos, mas não é diretamente relacionado à formação acadêmica?
Complexidade
Escolaridade
Esforço físico
Responsabilidade
Confidencialidade
59
O que caracteriza a "metodologia de pontos" em relação à avaliação de cargos?
Não considera fatores externos
Baseia-se apenas na opinião de gerentes
Foca exclusivamente na experiência do colaborador
Utiliza apenas dados qualitativos
Avalia cargos por meio de pontos atribuídos a fatores
60
Para que serve a correlação linear mencionada no texto?
Estabelecer hierarquias entre departamentos
Analisar a competitividade do mercado
Determinar a eficácia do treinamento
Medir a satisfação do cliente
Validar as relações entre os fatores e as remunerações
61
Qual é o principal objetivo da análise dos graus dos fatores?
Determinar a relevância de cada fator para a avaliação
Ajustar a carga de trabalho dos colaboradores
Promover o desenvolvimento pessoal
Estabelecer metas de vendas
Reavaliar a estrutura organizacional
62
O que deve ser documentado na descrição dos cargos durante o processo de avaliação?
A idade dos colaboradores
Apenas os resultados financeiros
Responsabilidades, tarefas diárias e requisitos educacionais
Somente a formação acadêmica
O histórico de feedbacks recebidos
63
Qual é a principal vantagem do método de avaliação de cargos por pontos?
Aceitação restrita
Alto custo
Aplicação complexa
Objetividade e precisão
Subjetividade nas avaliações
64
Os fatores utilizados na avaliação de cargos devem ser:
Comuns à maioria dos cargos, mas mostrando especificidades
Baseados unicamente em percepções pessoais
Apenas qualitativo
Irrelevantes para o cargo
Limitados a cinco categorias
65
A totalização dos pontos serve para
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Determinar o salário imediato
Classificar os cargos em uma hierarquia ou estrutura salarial
Impedir revisões futuras
Definir novos cargos
66
Qual é o número recomendado de fatores a serem utilizados na avaliação de cargos?
Entre 5 e 7
Abaixo de 5
Entre 8 e 12
Acima de 15
Não há limite definido
67
O que pode comprometer a confiabilidade do resultado estatístico na avaliação de cargos?
A escolha de fatores irrelevantes
A utilização de apenas um fator
A falta de tecnologia
A aplicação do método por pontos
Uma amostra que não atinge 30 cargos
68
O que deve ser feito antes da reunião de avaliação dos cargos?
Iniciar a leitura do primeiro fator de avaliação
Avaliar todos os cargos de uma vez
Ignorar os fatores e discutir os cargos
Realizar a totalização de pontos
Recrutar novos membros para o comitê
69
O que é essencial na fase de análise dos cargos?
Identificar e selecionar os fatores utilizados
Ignorar as especificidades
Aplicar apenas métodos qualitativos
Aumentar o número de cargos avaliados
Reduzir o número de fatores
70
A avaliação dos fatores de responsabilidade considera:
O número de colaboradores sob supervisão
O nível de responsabilidade e supervisão exigido
Apenas a experiência anterior do colaborador
Apenas a carga de trabalho
O conforto do ambiente de trabalho
71
Qual dos seguintes é um fator a ser considerado na avaliação de cargos?
A aparência física do funcionário
A quantidade de férias concedidas
Fatores de Condições de Trabalho
O nível de amizade entre colaboradores
O tempo de deslocamento até o trabalho
72
A escolha da fórmula para calcular pontos intermediários deve ser:
Decidida em reunião sem preparação
Arbitrária
Baseada apenas em métodos tradicionais
Adaptada à realidade organizacional
Ignorada durante o processo
73
Qual é o objetivo principal da pesquisa salarial conforme mencionado no texto?
Subsidiar dados para tomada de decisão e reter talentos
Melhorar o marketing da empresa
Avaliar a satisfação do cliente
Reduzir custos operacionais
Aumentar a quantidade de funcionários
74
De acordo com Chiavenato, o que cada organização procura ao promover a pesquisa salarial?
Diminuir os custos com pessoal
Selecionar os cargos de referência para testar sua estrutura salarial
Ampliar sua rede de contatos
Aumentar a produtividade dos colaboradores
Criar um ambiente mais competitivo
75
Qual dos seguintes tipos de remuneração é caracterizado por pagamentos flexíveis?
Variável
Fixa
Desempenho
Por tempo de casa
Direta
76
Quais informações são essenciais na elaboração do caderno de coleta de dados?
Informações sobre a localização da empresa
Estatísticas de vendas do último ano
Listagem de todos os funcionários
Apenas os salários dos colaboradores
Descrição do objetivo do trabalho e instruções para preenchimento
77
Na pesquisa salarial, quais são as fontes de dados mencionadas no texto?
Apenas jornais
Somente consultorias
Redes sociais
Consultorias, sindicatos patronais e sites específicos
Somente pesquisas internas
78
O que é considerado uma prática comum nas empresas, segundo o texto?
Aumento anual automático
Programas de remuneração variável e participação nos lucros
Estágios não remunerados
Remuneração fixa apenas
Contratação de freelancers
79
Qual é a definição de "remuneração" segundo Chiavenato (2010)?
O mesmo que bônus anuais
Apenas salários mensais
Benefícios sociais
Somente remuneração por desempenho
Processo que envolve todas as formas de pagamento ou recompensas
80
O que se deve observar na análise de dados da pesquisa salarial?
Tendências de marketing
Fidedignidade das fontes e dados selecionados
Os salários mais altos do mercado
Apenas a situação da concorrência
A localização geográfica da empresa
81
O que é necessário para garantir a participação das empresas na pesquisa salarial?
Incentivos financeiros
Publicidade nos jornais
Acordos verbais
Carta ou e-mail da Gerência de Recursos Humanos
Reuniões frequentes
82
Qual é uma das queixas mais comuns identificadas na pesquisa de satisfação interna mencionada no texto?
Falta de treinamento
Baixa produtividade
Defasagem salarial e política de benefícios
Excesso de reuniões
Dificuldades de comunicação