GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Rayssa Gomes

24/06/2025

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educação

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Um empresário há mais de 55 anos afirmou que o processamento dos computadores tende a dobrar a cada 18 meses e isso determina o ritmo da evolução moderna. Estamos falando de, assinale a alternativa correta.

Inteligência artificial.

Lei de Moore.

Lei de Murphy.

Big Data.

Tecnologias exponenciais.

A adoção de ferramentas do BIG data nas empresas é tida pelos gestores como um grande potencial de gerador de resultados. Marque a alternativa que corresponde a um efeito proporcionado pelo uso do Big Data nas empresas?

Entender melhor os produtos, clientes e processos e direcionar boas campanhas de marketing e publicidade.

Facilitar o uso de novas ferramentas de gestão.

Gerar mais custos, pois a implementação da ferramenta não é acessível para qualquer que seja a empresa.

Acompanhar o mesmo desempenho dos resultados da concorrência.

Aumentar o índice de transformação digital da empresa.

“... e-mails enviados a cada segundo, pesquisas realizadas em sites de busca, transações bancárias, redes sociais acessadas, compras efetivadas na internet e fora dela e etc.”. Estas ações

Não tem qualquer relação com fatores tecnológicos

Melhoram os resultados finais de uma empresa.

Alimentam os bancos de dados das empresas.

São impulsionadas pelo impulso das estratégias da empresa.

Incentivam o consumo desenfreado

A IA possui uma grande diversidade de aplicações com diversas finalidades. Nos processos de TI as principais mudanças trazidas pela inteligência artificial são relativas à:

Armazenamento de grandes volumes de dados

Automatiza atividades incomuns

Maior segurança dos dados e informações

Prevê situações atípicas

Agilidade de execução inferior, mas mais eficaz que a humana

Veiga (2008) traz quais são os principais pontos de negociação em tecnologia da informação que devem ser abordados em um contrato. Esses pontos são, exceto:

Identificar necessidades.

Informatizar antes de organizar

Níveis de serviço

Estabelecer cronogramas.

Estabelecer limites.

“Acesso sem autorização a documentos e informações confidenciais”. É um exemplo de:

Consequências por estar em um ambiente organizacional extremamente competitivo.

Fraqueza interna da organização.

Ações cotidianas executadas pelos funcionários de uma empresa.

Ameaça externa da organização

Vulnerabilidade que ocorre no setor de sistema de informação da empresa.

Existem várias formas de organização de arquivo, uma delas é a organização de arquivos em nuvem. De acordo com o que foi estudado, em que consiste a organização em nuvem?

Na ideia de organização na melhoria da memória do computador.

Na ideia de utilizarmos um mecanismo mais rápido que fácil que vem no sistema do computador

Na ideia de excluir os arquivos do computador

Na ideia de organizar os arquivos no computador

Na ideia de utilizarmos, em qualquer lugar e independente de plataforma, os mais variados tipos de aplicações através da internet.

Para garantir a segurança dos sistemas de informação, de acordo com as normas ABNT ISO/IEC 27017:2016 é necessário, sobretudo, assinale a informação correta.

Localização geográfica.

Especialização.

Manutenção.

Avaliação.

Organização.

Vivemos na Era Digital, a tecnologia está cada vez mais presente em nossas vidas. De acordo com Tapscott (1996) qual é a base fundamental para a economia digital e para a era da inteligência?

Redes de internet

Rede de compras

Redes de comunicação

Redes interligadas

Redes de computação.

Um famoso exemplo é a morte das locadoras de filmes pela assinatura do serviço de streaming, Netflix”. A qual fase da tecnologia exponencial se refere o exemplo citado? Assinale a alternativa correta.

Dissimulação

Disrupção

Desmonetização

Digitalização

Desmaterialização

Qual recurso é entendido como a capacidade de um dispositivo cumprir tarefas relacionadas ao processo intelectual dos seres humanos, como por exemplo descobrir significados, raciocinar e aprender?

Data Mining

Inteligência artificial.

Sistemas especialistas

Analytic Processing.

Database Marketing

As _______________________ são produtos de inovação, ou seja, neste caso não existe uma fórmula rápida para aplicar uma solução. Normalmente, é necessário mais tempo, pesquisa e análise para desenvolver as soluções. Marque a alternativa que melhor preencheria esta lacuna.

Decisões não programadas.

Competências de TI.

Decisões programadas.

Tomadas de decisões.

Decisões estratégicas.

A tecnologia da informação tem a sua disposição diversas técnicas modernas, Rezende (2002) traz algumas dessas técnicas modernas, sendo elas, exceto:

Executive Information Systems.

Enterprise Resource Planning.

Sistemas gerenciadores de banco de dados.

Nenhuma das alternativas está correta.

Sistemas de apoio a decisões.

A Unesco por meio de uma comissão concluiu que a educação deve ser organizada com base em quatro pilares do conhecimento, dentre as alternativas abaixo qual não é um desses pilares?

Aprender e gerir.

Aprender a viver juntos.

Aprender a ser.

Aprender e conhecer.

Aprender a fazer.

No que diz respeito as decisões fundamentais em TI, Assis (2011) diz que uma das decisões fundamentais é a arquitetura de tecnologia da informação, seu conceito diz:

Possuem três dilemas: quanto gastar, quais projetos gastar e de que forma conciliar as necessidades de diferentes grupos de interesse.

Com uma infraestrutura adequada em TI faz com que haja uma boa relação custo-benefício que capacitará a empresa a adotar de forma rápida novas aplicações de negócio.

Compreende a identificação de mudanças no que diz respeito aos sistemas e aos processos capazes de trazer benefícios significativos para a empresa.

Deve ser organizado de forma lógica os dados, sistemas e infraestruturas

Que formam um conjunto relacionado de declarações sobre como a TI deve ser utilizada no negócio.

Existem metodologias para a gestão e tecnologia da informação, sendo necessário que o analista e o gestor de tecnologia da informação reconheçam a importância de se identificar as metodologias e as ferramentas que são mais adequadas para o seu negócio. Quais as metodologias estudadas consideras importantes?

ITIL e CABAL.

INTER e COBIT.

COBIT e ITIL.

CABAL e INTEL.

CABAL e COBIT.

tradução de “Business Intelligence” em português quer dizer ‘Inteligência de negócios’. Como o BI se relaciona com o processo de tomada de decisão? Assinale a alternativa correta.

O BI é um recurso tecnológico ou não que traça estratégias para facilitar a tomada de decisão.

O BI é um conceito de inteligência racional que auxilia o processo de tomada de decisão.

O BI oferece informações privilegiadas por meio do tratamento de dados contribuindo com o processo de tomada de decisão

BI é um banco com grande volume de dados que oferece informações facilitando a tomada de decisão.

O BI por vezes pode vir a dificultar o processo de decisão.

Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação afirma que o setor de TI ofertará mais de 300 mil empregos até 2024, porém o Brasil não poderá atender a demanda plenamente devido

Normas de operação extremamente rígidas.

Economicamente não será possível investir no setor.

Riscos que o setor oferece

Recursos difíceis de operacionalizar.

Falta de profissionais formados na área.

A ASI acompanha a constante evolução e modificações dos sistemas de informação, mas para ser implantado no ambiente empresarial, é necessário ao ASI, sobretudo:

Ser confiável no design para atingir maiores ganhos de vantagem competitiva

Sofrer modificações práticas ao longo do tempo para mostrar que é um sistema bom

Acoplar-se devidamente, para atender exigências do sistema corporativo

Evoluir digitalmente, para entregar o melhor desempenho.

Adaptar-se as modificações de hardware e software para combinar com as estruturas modernas das organizações

No ambiente de negócios a utilização da Big Data envolverá análise de para estudos e desenvolvimento de ___ e técnicas de gestão com o objetivo de otimizar os resultados aliados ao BI. Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas

Informações, metas

Dados, informações

Dados, estratégias.

Informações, estratégias.

Pesquisas, dados

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