Metas 2025 - Fila N1 GE
As metas são essenciais para o crescimento pessoal e profissional. Elas nos orientam, nos motivam e nos fazem buscar sempre o melhor. No entanto, para que sejam realmente eficazes, precisam ser alcançáveis e desafiadoras ao mesmo tempo.
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Quantas serão as metas do Time N1 Fila GE
08
07
04
05
06
2
Quais serão as metas de 2025 ?
Produtividade - Ocorrência de Pontos - Aderência -Monitoria -Índice de RA -NS fila GE
Produtividade - Ocorrência de Pontos - Aderência -Monitoria -Índice de RA -NS fila GE-NS fila Calm- CSAT
Produtividade - TMA - Aderência -Monitoria -Índice de RA -NS fila GE-NS fila Calm
Produtividade - Aderência - Monitoria -Índice de RA-NS fila GE
Produtividade - Aderência -Monitoria -NS fila GE
3
Qual o meta de produtividade ?
Não haverá meta de produtividade
1100
1050
950
1000
4
Ocorrência de ponto
3
2
1
0
Não haverá meta de Ocorrência de ponto
5
Aderência
95%
Não haverá meta de Aderência
80%
90%
85%
6
Monitoria
85%
90%
80%
95%
Não haverá meta de monitoria
7
Índice de RA
Não haverá meta de Índice de RA
2,5%
2%
1,0%
1,5
8
NS Fila GE
90%
75%
80%
Não haverá meta de NS Fila GE
85%
9
Ns Fila Calm
Não Haverá meta NS Fila Calm
75%
90%
85%
80%
10
Nota da CSAT
4,2
Não haverá meta de CSAT
4,4
4,5
4
11
Tempo Médio de Atendimento fila GE
00:06:40
Não haverá meta de TMA
00:06:50
00:07:00
00:07:10
12
Treinamento
25 horas
40 horas
30 horas
20 horas
Não haverá meta de treinamento
