Quiz MasterCard Surpreenda
Quiz elaborando para verificar o conhecimento dos colaboradores após o treinamento aplicado.
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1
O que é o programa Mastercard surpreenda?
Benefícios do banco Pan
extensão de benefícios do Cartão
Programa de pontuação da Bandeira Mastercard
Promoção da Bandeira Visa
2
Quem pode participar do Programa Mastercard surpreenda?
Cliente que possui Cartões da bandeira Mastercard
Clientes do Banco Pan
Cliente que possui cartão de credito adicional independente da bandeira
todas alternativas estão corretas
3
Como os pontos do Mastercard surpreenda são revertidos?
Código
Voucher
Protocolo
Senha
4
Os pontos do Mastercard surpreenda podem ser estendidos para benefícios do cartão?
Verdadeiro
Falso
5
Quais são os valores dos produtos que o cliente pode troca pelos pontos?
Somente Valor menor
Somente valor Igual
Nenhuma das alternativas
Valor Igual ou menor
6
Quantos pontos vale cada compra feita com o cartão cadastrado no programa Mastercard surpreenda?
A cada um real vale um ponto
cada compra vale 5 pontos
todas alternativas estão corretas
A cada compra independente do valor é equivalente 1 ponto
7
Onde o cliente realiza a troca de pontos por produtos?
Somente site
Somente Loja física
Site e loja física
No Ato da compra em loja física
8
Os pontos do Mastercard surpreendam pode ser trocado por Viagens?
falso
Verdadeiro
