Técnicas de atendimento personalizado
Esse é o quiz sobre técnicas de atendimento personalizado
Anúncios
0
0
0
Anúncios
1
São características de técnicas de atendimento personalizado ?
Não ouvir o cliente
Construir um relacionamento com seus clientes.
2
Deve se investir em treinar a sua equipe ?
sim
Não
3
A fidelização do cliente e importante no atendimento personalizado ?
Falso
Verdade
4
Não tratar o cliente pelo nome
Não deve
Se deve
5
O que dizer para um cliente ?
Isso não e comigo
Você não entendeu o que eu disse
Não posso fazer nada
Vou encaminha-lo à pessoa responsável
