
Treinamento Projeto BV
Nesse Quizz iremos abordar diversas perguntas referente a sistemas, negociações entre outros assuntos abordados durante os módulos de treinamentos BV
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1
Qual é a origem do Banco Santander?
EUA
Croácia
México
Espanha
2
Qual é o atual Presidente do Banco Santander Brasil S.A
David Vélez
Robert Lewandowsky
Paulo Guedes
Sérgio Agapito Lires Rial
3
Quais destes Bancos foram adquiridos pelo Santander?
Banco Real, Banco Sudameris, Banco Noroeste, América do Sul e Banespa
Banco Real, Banco ABN AMRO, Banco Noroeste, Banco Inter continental e Banespa
Banco Real, Banco Meridional, Banco Nordeste, América do Sul e Banespa
Nubank, C6 Bank, Inter, Bradesco e Digio
4
O que significa a sigla LGPD?
Lei Geral de Proteção de Dados
Lei Geral de Proteção e Desenvolvimento
Leis Governamentais Protetoras de Dados
Legislação Geral Parlamentar Democrática
5
Quais destes dados são considerados sensíveis?
Dado referente a Saúde
Dado Biométrico
Todas as alternativas
Dado referente a vida sexual
6
A ... Não é considerado um princípio da LGPD
Fraternidade
Transparência
Finalidades
Prevenção
7
Qual destes direitos a LGPD nos garante?
Criação de lista telefônica
Benchmarking de dados pessoais
Controle total sobre nossos dados
Acesso aos nossos dados, correção de dados incorretos, imprecisos e desatualizados
8
Quais as 05 formas de atendimento do canal Judicial Massificado?
Receptivo, Whatsapp, Ativo, Blended e Fax
Ativo, Receptivo, CD-Rom, Whatsapp e Chat
Ativo, Sedex, Blended, Whatsapp e Chat
Ativo, Receptivo, Blended, Whatsapp e Chat
9
O que é CDC?
Código do Direito do Consumidor
Código de Defesa do Consumidor
Cartão De Crédito
Carta de Confissão de Dívida
10
Qual a finalidade do CDC?
Assegurar o direito dos consumidores através de leis
Assegurar que o devedor não pagará as dívidas prescritas
Garantir o crédito ao devedor inadimplente
Assegurar que o fornecedor não seja lesado
11
Qual destas leis não fazem parte do Código de Defesa do Consumidor?
Art. 71
Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer
Art 35
Quando houver débitos o consumidor será todavia, obrigado a pagar sua dívida. Entretanto seu nome continuará inserido no cadastro dos órgãos de proteção ao crédito permanentemente
Art 52
As multas de mora decorrentes do inadimplemento de obrigações no seu termo não poderão ser superiores a 2% do valor da prestação
Art 42
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto ao ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça
12
O que significa sigla a BACEN?
Banco Centralizador do Brasil
Banco de Comunicações
Banco Central do Brasil
Banco Centenário
13
Qual a finalidade do Bacen?
Cobrar os impostos sobre todos os correntistas a nível nacional
É o responsável pela regulamentação, ele controla as instituições financeiras que podem ou não operar no Brasil
Capitalizar todo o lucro das instituições financeiras do Brasil
É o responsável pela regulamentação exclusivamente dos bancos digitais que operam no Brasil
14
Quando o cliente se sente prejudicado pelo não cumprimento dos artigos ele pode abrir uma reclamação no:
Bacen, SAC, CDC e PROCON
Serasa, SPC, Bacen e PROCON
Bacen, SAC, Ouvidoria e PROCON
CDC, SAC, ouvidoria e Serasa
15
Conta corrente, cheque especial, crédito renovado e cartão de crédito são produtos:
Massificado
Financeira
Varejo
Autos
16
''É um contrato entre o cliente e o banco, onde a instituição entrega a quantia solicitada pelo cliente, após definirem as condições para pagamento'' Selecione a operação correta:
Empréstimo
Hipoteca
Financiamento
Leasing
17
"Crédito solicitado pelo cliente com finalidade apresentada, como aquisição de imóvel, veículo ou reforma". Selecione a operação correta:
Financiamento
Empréstimo
Crediário
Crédito Consignado
18
Selecione os principais órgãos de proteção ao crédito:
Serasa, SPC, Boa Vista - SPC e Control Cred
Serasa, SPC, PROCON e Control Cred
Serasa, SAC, Boa Vista e Control Cred
Serasa, SPC, Bacen e Control Cred
19
Para que servem os impostos?
Para custear gastos administrativos do governo
Para administrar gastos extraordinários
Para financiar campanha eleitoral
Para ajudar no combate a fome
20
O que significa a sigla IOF
Imposto Organizacional Financeiro
Imposto Obrigatório Fidejussório
Imposto sobre Obras Fiduciárias
Imposto sobre Operações Financeiras
21
O que significa a sigla C.E.T
Custo Efetivo Tático
Custo Enfático Total
Custo Efetivo Total
Custo Efetivo do Tempo
22
Em casos de dívidas não ajuizadas, a prescrição ocorre em quanto tempo?
1700 dias
5000 dias
3080 dias
1800 dias
23
Quais os tipos de negociação?
Liquidação, fluxo regular, fluxo irregular e consignação de acordo
Liquidação, fluxo regular, financiamento e repactuação de acordo
Liquidação, fluxo regular, empréstimo e repactuação de acordo
Liquidação, fluxo regular, fluxo irregular e repactuação de acordo
24
Escolha a alternativa incorreta:
PR: Contratos Ajuizados
Ajuizado: Contratos que estão em litígio judicial
Origem: Contratos com atraso inferior a 60 dias
CV: Contratos com atraso inferior a 360 dias
25
Quais os tipos de ações ativas, recorrentes no Judicial Massificado?
Ação de Cobrança, Ação Monitória, Crédito Imobiliário e Indenizatória
Ação de Execução, Ação de Cobrança, Ação Monitória e Busca e Apreensão.
Ação de Cobrança, Ação Monitória, Ação Trabalhista e Busca e Apreensão
Ação de Execução, Busca e Apreensão, Ação Trabalhista e Indenizatória
26
Quais dessas garantias não é uma garantia real?
Aval
Penhor
Hipoteca
Alienação Fiduciária
27
"Registro restritivo lançado sobre um bem para informar que ele está atrelado a algum tipo de contrato". A qual alternativa pertence essa descrição?
Aval
Penhora
Gravame
Renajud
28
"É um sistema on-line de restrição judicial de veículos criado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ)". A qual alternativa pertence essa descrição?
Hipoteca
Sisbajud
Bancejud
Renajud
29
"É um sistema que interliga a Justiça ao Banco Central e às instituições financeiras, para agilizar a solicitação de informações e o envio de ordens judiciais ao Sistema Financeiro Nacional, via internet."
Renajud
Alienação Fiduciária
Petição
Sisbajud
30
Selecione a opção que corresponde a ações passivas recorrente no judicial massificado:
Ação de execução, ação trabalhista, ação indenizatória
Ação revisional, ação monitória , ação indenizatória
Ação de execução, ação trabalhista, ação monitória
Ação revisional, ação trabalhista, ação indenizatória