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Qual foi o principal foco da Escola das Relações Humanas?
Maximizar o uso de máquinas na produção.
Estudar as relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Aumentar a eficiência dos processos de produção.
Implementar técnicas de controle rígido sobre os trabalhadores.
2
Onde foram realizados os estudos que deram origem à Escola das Relações Humanas?
Na região de Hawthorne, EUA.
Em uma fábrica na Europa.
Em uma empresa de tecnologia na Califórnia.
Em uma universidade na Ásia.
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Qual foi um dos principais achados dos Estudos de Hawthorne?
O ambiente físico é o único fator que influencia a produtividade.
A produtividade dos trabalhadores não é afetada por fatores sociais.
A iluminação sempre deve ser mantida em níveis altos para garantir produtividade.
A produtividade aumentou mesmo quando a iluminação foi reduzida.
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O que os pesquisadores perceberam que influenciava a motivação dos trabalhadores?
A interação social e a atenção recebida.
A quantidade de horas trabalhadas.
O salário pago aos operários.
A qualidade das máquinas utilizadas.
5
Na segunda fase da pesquisa, o que foi feito para aumentar a produtividade?
Os operários foram isolados para evitar distrações.
Os operários foram isolados para evitar distrações.
Foi promovida a interação entre os operários e a supervisão dos pesquisadores.
Reduziu-se o número de trabalhadores na linha de produção.
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Qual foi a conclusão final dos Estudos de Hawthorne?
As relações interpessoais têm um impacto significativo na motivação e produtividade dos trabalhadores.
A supervisão rígida é mais eficaz do que a interação social.
A produtividade é inalterável independentemente das condições de trabalho.
O ambiente físico é o único determinante da produtividade.
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Qual é o foco principal da Escola das Relações Humanas?
Aumentar a eficiência através de regras rígidas.
Focar exclusivamente em aspectos financeiros da gestão.
Implementar técnicas de produção em massa.
Estudar a importância das interações informais no ambiente de trabalho.
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Quem foi um dos principais pesquisadores associados à Escola das Relações Humanas?
Max Weber
Elton Mayo
Henri Fayol
Frederick Taylor
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Qual é a principal contribuição da escola das relações humanas?
Foco exclusivo em regras formais.
Ignorar a motivação dos funcionários.
Aumentar a produtividade apenas através de incentivos monetários.
Considerar comportamentos informais e relações interpessoais.
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Quem foi Mary Parker Follett?
Uma figura importante na solução de conflitos e gestão participativa.
Um crítico da escola das relações humanas.
Um economista focado em produtividade.
Um defensor da administração científica.
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O que Elton Mayo destacou em suas pesquisas?
A importância da afetividade e da cooperação no trabalho.
A separação entre vida pessoal e profissional.
A necessidade de regras rígidas para a produtividade.
A irrelevância das relações informais.
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Qual é um dos métodos de solução de conflitos propostos por Follett?
Integração.
Barganha.
Força.
Ignorar os conflitos.
