Projeto de produtos e serviços
Dinâmica visa fixar o conteúdo ministrado durante a apresentação da disciplina
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1
Em geral, as primeiras impressões que um cliente tem de uma empresa, vem de qual área?
Todas as alternativas
Marketing
Comunicação
Design do produto e/ou empresa
2
Em projeto de produtos e serviços, qual seria a segunda opção do fluxograma?
Arranjo físico
Triagem
Tecnologia de processos
Pesquisa
3
Quais são os benefícios que se obtêm ao considerar o projeto de processo no projeto de um produto ou serviço?
Otimização de tempo e redução de custos
Nenhuma das alternativas
Otimização de tempo e leve aumento no custo
Maior tempo e redução de custo
4
Qual destes métodos é uma ferramenta de avaliação e melhoria de um projeto preliminar de produtos e serviços?
Método Ishikawa
Método Toshiki
Método Kaizen
Método Taguchi
5
O que é projetado em um produto e serviço?
Conceito , progresso e pacote
Conceito, processo e pacote
Conserto, processo e pacote
Conceito, processo e transporte
6
Quais são as três abordagens para diminuir a complexidade do projeto de um produto ou serviço
Diversificação, Comunalidade e Modularização
Padronização, Comunalidade e Modularização
Padronização, Comunalidade e Desarmonização
Diversificação, Comunalidade e Compartimentalização
7
O projeto de um processo pode:
Restringir a liberdade dos projetistas
Nenhuma das alternativas
Aumentar as possibilidades dos projetistas
Corrigir imperfeições na triagem
8
Na etapa de Prototipagem e projeto final a idéia é :
Transformar o projeto melhorado em um produto para ser vendido
Transformar o o projeto melhorado em um protótipo que possa ser efetivamente testado
Eliminar erros e revisar o conteúdo
Patentear o projeto melhorado
