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Como a comunicação empresarial pode ajudar no dia a dia de uma organização?
b) Melhorando o fluxo de informações entre os colaboradores, facilitando o trabalho em equipe e a tomada de decisões.
a) Apenas por meio de reuniões formais entre os gestores.
c) Focando exclusivamente na comunicação externa com clientes e parceiros.
d) Limitando o uso de tecnologias, como e-mails e ferramentas digitais.
e) Impedindo que os funcionários compartilhem ideias e feedbacks com os superiores.
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Quais são as principais funções da linguagem?
c) Função educativa, emotiva, argumentativa, poética e de entretenimento.
e) Função explicativa, poética, crítica, argumentativa e dialética.
b) Função informativa, criativa, ilustrativa, conativa e analítica.
d) Função narrativa, expositiva, persuasiva, descritiva e metafórica.
a) Função informativa, emocional, metalinguística, conativa e poética.
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O que caracteriza o "ruído" na comunicação?
b)A clareza e a objetividade na transmissão da mensagem.
c) A utilização de tecnologias de comunicação avançadas.
e) O uso de metáforas e figuras de linguagem para enriquecer a mensagem.
d) A escolha de palavras técnicas e específicas para a audiência.
a)Qualquer fator que interfira ou distorça a compreensão da mensagem transmitida.
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O que define a relação entre locutor e enunciado em uma comunicação?
c) O locutor é o emissor da mensagem e o enunciado é o conteúdo ou a forma dessa mensagem.
d) O locutor e o enunciado são elementos que apenas aparecem em comunicações escritas.
a) O locutor é a pessoa que escuta a mensagem, enquanto o enunciado é a resposta dada por ele.
e) O locutor e o enunciado são usados apenas em discursos públicos e políticos.
b) O locutor é aquele que recebe a mensagem, enquanto o enunciado é a mensagem transmitida.
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A decodificação da mensagem é um papel de:
b) Canal
a) Emissor
e) Ruído
d) Código
c) Interlocutor
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Quais são os principais elementos da comunicação?
b) Emissor, receptor, feedback, código, meio e barreira
d) Emissor, receptor, mensagem, sinal, contexto e tempo.
a) Emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto.
e) Emissor, receptor, mensagem, contexto e interpretação.
c) Emissor, receptor, linguagem, canal, contexto e objetivo.
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Qual é a principal contribuição da comunicação para a logística?
a) Melhorar o controle financeiro das empresas.
e) Aumentar a quantidade de documentos físicos necessários para a operação logística.
c) Facilitar o fluxo de informações entre os envolvidos, melhorando a coordenação e a tomada de decisões.
b) Garantir que os produtos sejam entregues apenas no final do processo logístico.
d) Reduzir o número de funcionários envolvidos no processo logístico.
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Como a comunicação empresarial pode contribuir para o compartilhamento de dados, relatórios e indicadores comuns na logística dentro de uma empresa?
c) Criando relatórios apenas para fins de auditoria, sem impacto na operação logística.
b) Focando apenas na comunicação externa com fornecedores e clientes.
e) Aumentando a complexidade dos sistemas, dificultando o acesso a dados e relatórios.
a) Melhorando a integração entre diferentes departamentos, garantindo que informações essenciais cheguem de forma rápida e precisa.
d) Reduzindo o número de reuniões entre os setores, limitando o fluxo de informações.
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Quais são as características principais dos textos de narração, descrição e argumentação?
b) A narração descreve detalhes, a descrição apresenta histórias e a argumentação conta uma experiência.
e) A narração é usada apenas em textos literários, a descrição em textos jornalísticos e a argumentação em receitas de cozinha.
d) A narração envolve explicações, a descrição defende opiniões e a argumentação traz relatos fictícios.
a) A narração relata fatos, a descrição detalha características e a argumentação defende ideias ou pontos de vista.
c) A narração se foca em opiniões, a descrição em fatos e a argumentação em sentimentos.
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O que caracteriza uma comunicação eficaz dentro de uma organização?
c) A comunicação eficaz ocorre apenas entre os gestores e seus subordinados.
a) A comunicação eficaz depende exclusivamente do uso de tecnologia de ponta.
b) A comunicação eficaz envolve a clareza na transmissão da mensagem, considerando o público-alvo e o feedback recebido.
d) A comunicação eficaz é aquela que utiliza um vocabulário técnico e formal em todas as situações.
e) A comunicação eficaz não necessita de feedback, pois a mensagem é transmitida de forma unilateral.
