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1
O que é essa imagem?
Funil de compra
Funil de vendas
Funil de CRM
Funil dos clientes
2
Qual o melhor o horário para ligar aos clientes?
Durante o dia
Normalmente horário comercial, entre às 10:00 e às 18:00, ou quando o cliente estiver disponível.
Durante à noite
Sempre que possível
3
O que significa CRM?
Acronômo em inglês que significa Customer Reading Management
Acrônomo em inglês que significa Customer Readers Mindset
Acrônomo em inglês que significa
Conciliant robust Mindset
Acrônomo em inglês que significa Customer Relationship Management
4
Qual é uma das características mais importantes que um consultor deve possuir para realizar uma boa negociação, segundo a Unicam?
Criatividade
Sagacidade
Oportunismo
Sabedoria
5
Para a Iplace, quais são outras formas de prospectar clientes?
Panfletos, boca a boca e jornais.
Por meio de livros ilustrados.
Sites, televendas, lojas e o WhatsApp Iplace (S3ND)
Televisão, rádio e fotos.
